Buna ziua
problema mea este urmatoarea:
Am cumparat in 2012un autoturism nou ( marca romaneasca ) .Aflat ingarantie ,la 3 luni de la cumparare a aprut o defefectiune :se aprinde unbe inbord , uneori si atipic.Am fost de atunci de vreo 15 ori cu masina in ...de fiecare data au facut reglaje,au mai schimbaqt piese DAR DEGEABA, becul se tot aprinde > Am sunat la VOCEA CLIENTULUI si "defectiunea fiind atipica , departamentul tehnic studiaza ..."
Au trecut 2 ani, masina e tot in garantie dar are acelasi defect ca si cand avea 3 luni.Ce pot sa fac ? Exista un termen in care o defectiune sa fie remediata ?
Daca masina este romaneasca si se aprinde becul de ceata cand semnalizati sau actionati frana problema respectiva nu este atipica, pot sa va spun ca asa a fost programata masina din fabrica!
Daca am intuit bine despre ce bec este vorba atunci problema se poate rezolva foarte usor.
Reveniti cu amanunte si va voi dezvalui cum sa o rezolvati!;)
Cei din service ce v-au spus? Ce au reglat, scaunele? Ce piese au schimbat, oglinda, centurile de siguranta?
Orice bec ar fi, ori este un contact imperfect ori un senzor este defect.