Judecata

Question

Discuție deschisă în Dreptul muncii - contract de muncă, demisie, salariu şi altele

Judecata

Utilizator 09:22, 21 August 2014

Buna ziua.

Prietena mea lucreaza intr-un magazin de electrocasnice...foarte renumit la noi.
Problema este urmatoarea:
Anul trecut in Decembrie 2013,la o tranzactie pe televizor s-a descoperit dupa ziua in curs sau dupa cateva zile,nu mai stiu exact ca acea tranzactie nu s-a efectuat, cumparatorul a platit cu cardul.
Toate bune si frumoase,ca se rezolva, ca nu e vina prietenei mele.Acum in Luna August 2014, dupa 8 luni, angajatorul ii face dispozitie de plata pentru acesti bani..cam 17 milioane si ca daca nu semneaza dispozitia `rugata prietenos` ca o sa fie actionata in judecata,ca este caz penal si o sa aiba cazier si viata o sa ii fie schimbata cu acest fapt..nu in bine, si ca impreuna cu toate cheltuielile de judecata in caz ca firma o sa castige procesul + suma de pe tranzactie o sa depaseasca minim 4000 lei, ca o sa le platim si lor avocaul si tot.
Acum, chestia este urmatoarea...momentan nu au facut nici o dovada clara ca este vina ei, nu documente de la banca,nu nimic, ei spun ca pe settlement nu apare nimic,dar nici nu aduc nici o dovada..doar este rugata prietenos..
Motivarea lor ar fi ca..prietena mea a tras cardul prea repede si nu s-a efectuat tranzactia...
Oricum toate bonurile de la casa dupa incheierea zilei sun lipite cu capse de foi A4, puteau foarte usor sa rupa bonul de pe foaia A4 de unde era lipit si sa o bage pe ea..nevinovata
Putea sa fie vorba de o defectiune la POS-ul la care s-a efectuat tranzactia.
Intrebarile ar fi..:
Chiar este caz penal daca este daca in judecata si castiga firma ?
Cum pot demonstra ei ca prietena mea este vinovata 100% si nu poate fi vorba de o defectiune, etc si decat sa plateasca ei, sa o puna pe ea?
Trebuie sa fie prezenta cand este citata la judecator sau poate fi doar avocatul?
Daca firma are castig de cauza, suma in total cu cheltuielile de judecata + suma care ar datora=o de 17 milioane ar sari in total peste 4000 lei?
Cum s-a inchis anul fiscal 2013 cu acea pierdere si tocmai acum, dupa 8 luni este trasa la raspundere?
Chiar daca aduc dovada ( desi nu vad cum ) ca acea tranzactie nu a fost incheiata,este normal sa plateasca ea, sau cea care a inchis anul fiscal aiurea?
Care ar fi sfaturile dumneavoastra in legatura cu acest subiect?
Stiu ca sunt multe intrebari dar rog seriozitate maxima daca doreste cineva sa ma ajute si sa fie cat mai explicit.
Multumesc, o zi buna.

Răspunde Citează

19 mesaje

3043 vizualizări

9 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 01:54, 24 August 2014

Vezi răspuns

Pagina 3

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Plati card Buna Ziua, Am un card de debit pe firma , cu care platesc diverse cumparaturi , gen Billa, Selgros , masa servita . La fiecare plata cu cardul pe langa ... (vezi toată discuția)

Problema la retragerea de numerar din bancomat Buna ziua. In anul 2012, luna Martie am dorit sa retrag de pe cardul personal suma de 3500 lei. Din nefericire, banca care mi-a emis cardul nu mai exista in ... (vezi toată discuția)

Frauda la card.... Poate sa ma ajute cineva cu privire la aceasta situatie? In septembrie am cumparat de la Media Galaxy un uscator de par, am vrut initial sa-l platesc cu cardul ... (vezi toată discuția)

ContSters44758 Utilizator · Answer 1 · 2014-08-24 00:41:35

La plata cu cardul, suma respectiva este blocata instantaneu in contul titularului de card, chiar daca plata respectiva apare contabilizata cu un oarecare decalaj pe extrasul de cont. Suma platita si blocata in cont, la o a doua plata sau nu va mai apare ca disponibila.

cmh Utilizator · Answer 2 · 2014-08-24 01:15:34

La unele POS -uri tranzactia se efectuaza automat indiferent de tipul cardului: credit/debit a.i. chitanta de tranzactionare se tipareste automat si doar se semneaza exemplarul cumparatorului doar daca se cere acest lucru din partea vanzatorului. La altele se cere PIN ul si apoi se tipareste chitanta. Mai mult, imediat dupa efectuarea tranzactiei posesorul de card poate suna telefonic hotline ul bancii emitente de card si poate cere anularea tranzactiei, insa este pe raspunderea sa iar convorbirile de obicei sunt inregistrate. Trebuiau verificati pasii cu semnatura clientului si eventual tastarea corecta a codului PIN a.i sa nu existe pe chitanta refuz la plata. Legal pe langa factura fiscala si certificat de garantie trebuie atasata si dovada platii, in cazul Dvs chitanta POS semnata de cumparator si bonul fiscal emis de sistemul informatic al magazinului. Sunteti absolut sigur ca aceste documente au fost eliberate?

DinuX Utilizator · Answer 3 · 2014-08-24 01:54:36

povestea este simpla.
Atunci cand platesti la un comerciant, mai ales pe week-end nu se retrage suma ci se blocheaza, cumparatorul oricum nu poate s-o foloseasca, deci nu este vorba de problema banilor in cont. Mai sunt cazuri, rare, cand POS-ul nu se putea conecta online la banca si stoca operatia si o efectua cand reusea sa se conecteze. Dar asta era acum 5-10 ani, si numai pentru cardurile gold, silver s.a... Am vazut ca acum daca nu se conecteaza, comerciantul iti spune ca nu se poate efectua tranzactia.
Pe chitanta emisa de POS scrie daca tranzactia a fost acceptata sau respinsa. Acolo se poate vedea daca a fost greseala casierei, daca a urmarit ca tranzactia sa fie confirmata. Dar si in acest caz, ar trebui intrebat cumparatorul, sa faca dovada achitarii produsului. Chiar daca valoarea televizorului este mare, de multe ori clientii sunt cooperanti in astfel de cazuri. Corespondenta intre bonuri/facturi si incasari se face zilnic, dupa inchiderea casei, deci eroarea se putea sesiza rapid. Si in aceste cazuri, se putea face tranzactia ulterior, telefonic la ROMCARD, cu conditia sa fie bani in cont.
In mod normal, pe unele POS-uri se pot trage bani in continuare din contul clientului fara a mai trage cardul prin aparat in limita primei tranzactii, cu conditia ca intre timp sa nu se mai fi efectuat o operatie la alt client.
Nu este vorba de infractiune decat daca se poate dovedi ca s-au sustras banii de catre angajata sau ca a existat o intelegere intre ea si cumparator pentru a pacali firma; altfel este doar un prejudiciu de recuperat, parerea mea ca intai de la client si apoi de la angajata...