Am depus o cerere la Dalkia Ploiesti pentru sistarea/sigilarea agentului termic pentru anul 2014-2015,m-au sunat si au spus ca vin sa-mi sigileze robinetii de pe fiecare calorifer tur si retur. Eu am pus dopuri, acestea fiind mai econome.Le-am comunicat acest fapt in timpul convorbirii telefonice si au refuzat sa se mai deplaseze la domiciliu. Mi-au indicat sa refac legaturile si sa cumpar calorifere daca aceste nu exista in vreuna din camere...#-o ... si abia apoi vor veni sa sigileze,dar exista riscul sa treaca cele 30 zile de la depunerea cererii.
Deoarece nu s-au prezentat la domiciliu le pot face o sesizare in acest sens, pentru ca mi-au refuzat cererea pe motiv nejustificat?
P.S
Deoarece la ora stabilita nu au venit,i-am sunat si le-am spus ca daca tot imi sugereaza calorifere noi, m-am gandit bine si doresc sa imi instalez CT, sa trimita un proiectant sa incepem debransarea in vederea noului plan... raspuns stupefian: Dalkia nu aproba debransari,din 2014 nimeni in Ploiesti.nu mai are voie sa instaleze CT :O
( ce sa fac... s-a reincarnat Ceausescu la Dalkia Poiesti si se reinstaureaza era comunista? SOS)
Sunt in aceeasi situatie ca si dvs.. Pentru ca am un bebe de 5 luni am hotarat sa mi montez centrala termina . Mi-am zis ca o sa mi suspend energia termica in fiecare sezon .
Am mers frumos la Dalkia , am depus acordul asociatiei si acordul vecinilor in vederea suspendarii.Termen de sigilare 30 zile . Intre timp am montat si CT --normal ca am debransat caloriferele . Dupa 1 luna si 1 sapt ma suna ...nu sa ma programeza pt sigilare ci culmea sa ma intrebe daca am caloriferele le locul lor si conectata la reteau lor..Discutia s-a terminat repede va dati seama . Am sunat eu si m-a programat pt 23.10.
De renuntat nu o sa renut , poate ca o sa ajung cu ei in instanta ....Mai am cateva cunostinte in aceeasi situatie . Poate ca ar trebui sa consultam un avocat .Pentru moment o sa fac o cerere de negatie debransare de la dep. juritic al Dalkia SA .
In iasi am aceeasi problema cu Dalkia.La scara unde locuiesc din 20 aprtamente in iarna 2013-2014 erau doar 6 apartamente racordate la sistemul centralizat.Vara aceasta m-am debransat eu si inca o familie ramanand doar 4 apartamente racordate.
Am trimis adresa la Dalkia in august privind intentia mea,am anuntat asociatia de proprietari a blocului am trimis din nou la Dalkia situatia apartamentelor din scara situatie eliberata de asociatie.
Mentionez ca nu am contract incheiat cu Dalkia(Cet Iasi fiind in faliment si preluat de Dalkia)
Dalkia insista ca trebuie sa ma rebransez altfel sunt sanctionat cu amenda.
Mai sunt valabile legile 21/1996 (legea concurentei),ordonanata 21/1992 privind protectia consumatorului,legea 296/2004 republicata privind codul consumului,legea 363/2010 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii ?