O chitanta gresita

As dori sa stiu care sunt sansele sa castigam in instanta daca intentam proces la o persoana(client) cu care nu cadem la pace(trebuie sa ne dea diferenta de bani):
Suntem o firma de curierat si la un moment dat am ajuns sa livram un colet unui client,problema apare in momentul in care in loc sa facem chitanta pe 999.59 valoarea facturi,adica a produsului de la expeditor,adica valoarea produsului,noi am facut chitanta pe 99.59. Problema ii ca,clientul nu vrea sa ne mai dea bani si cu asta basta,zice ca ii vina noastra si nu o intereseaza.Greseala noastra s-a produs cand nota de transport de la expeditor a venit defecta,insemnand ca nu se putea scana codul respectiv de bare ducand la crearea unui nou document de transport nou,pentru a putea merge la client pentru livrare. Aici apare problema in sensul ca atunci cand s-a creat documentul de transport,s-a creat cu 99,59(suma gresita) in loc de 999,59( suma corecta) care chitanta la randui a fost generata gresit. Ce sanse sunt sa recuperam banii? Multumiri.