Litigiu comanda on-line

Ma poate obliga un vanzator de flori on-line german sa platesc o comanda nefinalizata (neplatita), pe care am refuzat-o in timp util (dar ei tot au trimis-o a doua zi)? In fapt, am comandat un buchetel de flori (app18 euro), am incercat plata cu card (eu nu am primit nici o instiintare de refuz al platii de la Banca noastra) dar ei mi-au spus ca nu s-a putut retrage suma, cerandu-mi toate datele cardului. Nu le-am dat, iar a doua zi am reintrat cu un alt card, crezand ca pot plati practic aceeasi comanda. In fapt, s-a creat o noua comanda, finalizata si ok. Am primit insa mail de confirmare pentru doua comenzi identice. Le-am scris imediat inapoi ca este o greseala, ca eu nu doresc doua comenzi identice, dar mi-au refuzat anularea comenzii neplatite, iar acum (probabil recuperatori) imi tot trimit adrese cu sume de plata de peste o suta de euro. Ce mi se poate intampla juridic vorbind,??? (eu sunt convinsa ca a fost rea vointa la mijloc si chiar un abuz de a mi se “baga pe gat” acel buchet de flori).
Multumesc anticipat!