Castiga casa de pariuri neonorat

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Castiga casa de pariuri neonorat

Utilizator 11:23, 26 Martie 2015

Buna ziua,

Va contactez in legatura cu o problema legata de o casa de pariuri. Am inscris un bilet la unul dintre jocurile de castig. Extragerea numerelor a fost live pe monitorul acestei sali de joc. Numerele alese de mine au iesit pe bilet, am inregistrarea evenimentului (numerele extrase pe ecranul lor). Problema intervine ca pe site-ul lor nu apar aceste numere si imi spun ca nu imi pot acorda castigul.
Ce probe am eu: inregistrarea video a evenimentului (se pot corela nr de bilet cu nr. extragerii);

Va intreb cum pot proceda in continuare. Cu cei la casa de pariuri nu ma pot intelege, ei nu vor sa-mi acorde acest castig.

Răspunde Citează

3 mesaje

573 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 19:37, 26 Martie 2015

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Cum sa te protejezi impotriva caselor de pariuri Mai intai vreau sa va arat niste situatii deja intamplate la casele de pariuri de la noi din Romania, situatii in care castigatorul nu si-a primit suma ... (vezi toată discuția)

Frauda Buna ziua. Ma confrunt cu urmatoare situatie. Sunt client al unei agentii de pariuri. In decursul zilei de ieri am efectuat un pariu in valoare de 2500 de lei ... (vezi toată discuția)

Activitate pariuri, jocuri de noroc Buna seara Vreau sa imi fac o firma cu activitate pariuri, jocuri de noroc. Activitatea se va desfasura in felul urmator: se va incheia un contract de ... (vezi toată discuția)

zatara76 Utilizator · Answer 1 · 2015-03-26 12:51:05

.....se pare ca sunteti ghinionist...stiti f bine ca totul se face pe calculator...daca scaneaza biletul si nu este reportat castigator nu are cum sa-l plateasca...se pare ca atunci cand v-a iesit biletul a fost o problema in server...daca suma este mare , atunci merita sa incercati sa mergeti mai departe...dar nu stiu ce sanse aveti cu filmarile,daca sunt acceptate...sunati la OPC si stati de vorba cu un inspector si vedeti ce zice....va aduc in atentie ce a patit Emag cand s-a produs o eroare in server si a vandut produse cu un leu!...cu respect

admusat Utilizator · Answer 2 · 2015-03-26 19:37:58

Va multumesc de raspuns.
Am facut plangere la ANPC, am contactat o firma de avocatura specializata in jocuri de noroc, si urmeaza ca maine sa depun plangere la politie pentru inselaciune.
Nu mi se pare normal ceea ce se petrece. Aceasta 'eroare de soft' cum a fost numita de catre angajatii casei de pariuri respective a avut loc in nenumarate randuri in cursul zilei. Dar totusi eu nu am fost instiintat de aceasta problema, nu mi s-a spus sa nu pariez pe un sistem defect la acel moment, etc.

In fine, sper sa pot rezolva ceva. E vorba doar de multa rabdare.
Care este temeiul legal pentru o inregistrare sa poata fi luata ca proba intr-o instanta? Din cate am inteles filmarea poate fi admisa sub anumite conditii: sa nu contina imagini cu persoane fizice, sa nu fie ilegal ceea ce ce filmez, sa nu se permita accesul aparaturii de filmat in spatiul respectiv...
Filmarea mea nu contine decat monitorul efectiv pe care a fost difuzata extragerea respectiva.