Garant problema

Buna seara.Am fost garanta la un credit luat de o ruda de la o banca cooperatista. S a dispus executare si proprire cont. Mie mi au fost blocate toate conturile. Acea persoana a achitat intr un final. Cand am fost la executor sa mi dea hartie ca sa ma duc sa mi deblochez conturile , m a pasat sa ma duc la banca spunandu mi ca el nu mai este executor bancar ci judecatoresc. La banca mi s a zis , ca ei au dosarul dar nu mi pot sa mi dea decat o adeverinta ca s a terminat creditul . Si acea adeverinta costa 50 lei si mi poate folosi la numai o singura banca . Intrebarea mea este : cum pot sa I fac sa mi dea adeverinta sau sa trimita ei adrese la toate bancile si sa ma scoata din baza lor de date , sa ceara deblocarea conturilor? Avand in vedere ca eu am fost numai garanta la acel credit si ei au dispus blocare conturi. Unde ma pot adresa si cum sa fac reclamatie . Multumesc frumos