Accident cu o masina care are asigurare in Belgia

Bun ziua!
Numele meu este Fulop Ildy si asa dori daca se poate sa imi spuneti ce este de facut in cazul in care am avut accident cu o masina care are asigurare in Belgia. Tin sa mentionez ca nu mi-a acordat prioritate si mi-a taiat calea. Binenteles ca am fost la politie acolo s-a intocmit un proces verbal, prin care soferita din masina cealalta a primit amenda si i s-a suspendat permisul pe un termen de 60 de zile. Am reusit sa iau legatura cu firma de asigurari la Bucuresti, le-am trimis prin e-mail toate actele cerute doar ca nu au un reprezentant la Cluj Napoca, unde s-a intamplat incidentul. Totodata mi-au zis ca ei vor intocmi dosarul si il trimit in Belgia si abia dupa ce primesc un raspuns pot sa imi trimita un reprezentant ca sa evalueze pagubele. Si banuiesc ca toata aceasta procedura va dura foarte mult. Problema este ca masina mea pe langa ca este lovita are si probleme mecanice si nu pot circula cu ea desii as avea mare nevoie. Intrebarea mea este: daca se poate face ceva sa urgentez lucrurile sau daca pot deschide un proces civil impotriva partii vinovate, ea refuzand sa fie de acord sa imi repare masina pe cheltuiala ei, si sa isi recupereze dansa banii de la firma de asigurare. As vrea sa ma sfatuiti care ar fii cea mai buna si rapida solutie in cazul de fata si pasii care trebuie sa ii urmez. Ma gandesc ca daca tot trebuie sa astept luni de zile pana imi pot folosi masina din nou macar sa obtin in instanta si daune materiale pt cheltuielile in plus care le am de cand nu pot circula cu masina mea.
Va multumesc din suflet, sanatate multa si succes in tot ceea ce faceti!