Despre webinarii
Doar abonații premium au acces regulat la webinariile premium, realizate împreună cu specialiști de top, pe o multitudine de domenii - de la legislația muncii și fiscalitate până la cea de mediu sau GDPR.
Informațiile oferite de specialiști au o utilitate imediată și vin să rezolve probleme reale cu care orice companie se confruntă.
am fost implicat intr-un accident auto,m-a lovit din spate,am fost la firma de asigurari mi-au dat adeverinta de reparatie ,am fost la firma vw,unde mi s-a vopsit bara dar culoarea este alta decat cea a autoturismului diferenta se vede cu ochiul liber mi s-a spus la inceput ca vopseaua se vede diferit pe plastic decat pe tabla,bla..bla..bla..am fost cu masina din nou si mi sa cerut sa achit daca vreau sa o fac 2 mil.lei ce pot face in cazul acesta,cum pot sa-mi fac masina la fel cum arata inainte de accident,la inceput mi-au spus ca reparatia costa pe asigurare 7 mil.lei cand am ridicat masina factura era pe 12 mil.lei.
Ce relevanta are faptul ca a fost sau nu vopsita inainte ?
De exemplu ,daca masina e vopsita din fabrica galben deschis iar eu o fac galben portocaliu ,inseamna ca la un eveniment soldat cu distrugerea unei componente reparatorul sa o revopseasca galben deschis ca asa a facut-o si fabrica iar eu sa accept?
Eu ,consumator,am platit un serviciu (indirect ,prin asigurator) de care prestatorul de servicii (serviceul) nu sa achitat .
Serviciul a constat in aducerea la starea de dinaintea accidentului a bunului pe care se rasfrange asigurarea .
Sesizati ANPC si CSA ,in scris prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire . Prin lege , acestia sunt obligati sa raspunda in termen de 30 de zile .
Stimate domnule sicutza68, s-au emis fel de fel de ipoteze, unele documentate, altele mai putin.
La finalul fiecarei reparatii unitatea service ofera garantie pentru lucrarea efectuata. In concluzie aceasta trebuie trasa la raspundere pentru calitatea lucrarii. Trebuie luat in calcul si faptul ca daca asiguratorul are contract de prestari servicii cu unitatea service in cauza, trebuie anuntat si acesta cu privire la reparatia prost efectuata.
O zi buna!