lucrare necorespunzatoare

Buna ziua. Am comandat o bucatarie la comanda. Nu avem un contract scris. Am dat un avans de 1000 lei si am primit un bon stampilat de firma executanta. Cand ii asteptam sa vina sa o monteze ne-au anuntat ca au mai avut o comanda similara pe acelasi nume si au facut o confuzie si au monta-o intai la cealalta persoana. A noasta abia au inceput sa o taie. Am facut reclamatie verbala la sef si ne-au spus ca o avem in 2 zile. Am copil mic, am scos tot din bucatarie pt a o manta pe cealalata si nu pot sta fara aragez cu copil mic. Au venit intr-adevar dupa 2 zile dar cu o lurare de foarte proasta calitate: locul chivetei si al plitei a fost inversat, dulapul de strecurat vase trebuia sa aiba fata de sticla dar e de pal, manerele altele decat am comandat si cu unul in minus, dulapul care imi acopera centrala cu 7 cm mai scurt decat centrala, sticla deplorabila la celelalte vitrine, spatele e cu PFL SI NU CU PAL. Firma executanta are si magazin de mobila si ce am vazut acolo difera total de ceea ce mi-au adus. Cum ii pot face sa-si ia bucataria sa si-o vanda la magazin si sa-mi recuperez avansul?Vreau sa-i fac sa si-o ia sa si-o vanda ei si sa fac la alta firma bucatarie de calitate decat sa retusez ce au gresit. Pot face ata? Va rog mult sa ma ajutati. Multumesc anticipat.