Buna ziua! Am fost saptamana trecuta intr-un magazin si in dreptul raionului cu produse non-alimentare era o cutie de carton, goala, pe jos pe care am observat-o in ultimul moment. Cand sa pasesc peste ea, am calcat aiurea si mi-am rupt tibia. O clienta din magazin a sunat la ambulanta. Au venit si m-au luat cu targa din magazin, din locul in care mi s-a rupt piciorul. Personalul, inclusiv managerul de magazin, au incercat sa ma ajute, mi-au adus gheata, scaun. La spital mi-au zis ca e fracturata tibia si a 2-a zi m-au operat, punandu-mi o placuta direct pe os, care va fi scoasa la aproximativ 8 luni de la operatie. Timp de 6 saptamani nu am voie sa calc pe picior, urmand apoi recuperarea. Cum credeti ca ar trebui sa procedez? Multumesc anticipat pt raspuns. O zi placuta!
Ati putea obtine despagubiri in masura in care puteti demonstra neglijenta angajatilor magazinului.
Daca stam sa gandim putin la rece situatia puteati evita situatia neplacuta ocolind cutia goala si nu sarind peste ea.
In mod sigur magazinul are inregistrarea incidentului si se va putea trage concluzia privind producerea acestuia.
Era vreun angajat in apropiere care a golit cutia respectiva?
Nu, nu era niciun angajat.
Cred totusi ca treaba mea un magazin e sa ma uit la produse si nu pe jos. Daca nu era cutia aia, clar nu as fi trecut prin ce am trecut si inca mai trec.
Aveti dreptate, din secunda aia regret ca nu am ocolit cutia. In fiecare zi sar peste jucariile copiilor, pt ca ma astept sa fie acolo.
Ramane de stabilit in ce conditii cutia respectiva a ramas intre rafturi si nu a fost depozitata intr-un loc stabilit pentru ambalaje.
Banuiesc ca au o asigurare pentru astfel de evenimente.
Incercati o mediere cu reprezentantii magazinului.
Ideea este ca prin magazin ne mai uitam si pe unde mergem. La fel e si prin casa.
In occident , astfel de incidente sunt vanate de catre amatori ! Diferenta apare in momentul in care legislatia tarii respective prevede ca in cazul unor astfel de incidente , vina producerii lor cade in sarcina proprietarului . In Romania lucrurile sunt foarte simple , din pacate , deoarece nimeni nu e responsabil de nimic ! Dvs puteti obtine ceva bani , ca despagubire , dar asta numai in cazul in care aveti asigurare privata sau ... sa-i chemati in judecata .