Poprire rata Prima casa

Buna seara. Va rog sa ma ajutati cu cat mai multe detalii despre situatia mea care este urmatoarea:
Am contract pentru un apartament luat prin programul "prima casa" cu rate lunare de cca 200 eur pe 20 de ani.
Am popriri pe salariu in cuantum de 1/2 din veniturile nete incasate lunar efectuate de catre angajator. Se poate considera rata platita lunar ca datorie pentru apartament, ca venit? De ce BEJ imi popreste un cont care este numai de rambursare a creditului? Sunt dator acum 700 eur ca am poprire pe cont si ca BEJ si-a luat deja banii. Banca recunoaste (cu o jumatate de gura) ca trebuia sa cer ca banii depusi pentru rate sa fie depusi "intr-un cont colector si pe urma se descurcau ei". Da eu de unde sa visez acest lucru deoarece platesc rate de 5 ani? Banca nu m-a anuntat ca am poprire pe cont din noiembrie 2016 si eu tot platesc.....si acum sunt dator vandut, risc sa-mi pierd apartamentul si dosarul a fost inaintat catre fondul de garantare. Inca o data va mai intreb, poate un BEJ sa puna poprire pe un cont in care sunt virati numai sumele datorate catre banca nefiind, asa cum cere CPP, venituri lunare nete incasate? Mentionez faptul ca salariul meu lunar nu este virat intr-un cont al bancii respective. Cum pot sa recuperez banii? Cum pot indrepta lucrurile? Banca ma asteapta la discutii pe aceasta tema. Au gresit cumva acceptand cererea BEJ? De ce au acceptat acest lucru, stiind faptul ca suma depusa de mine este o rambursare de credit, nu un venit lunar net?! De ce ma invata ca de acum incolo sa cer ca banii depusi sa fie virati intr-un cont colector? De ce nu mi-au spus din noiembrie si pana azi? Le este usor sa te sune si sa-ti spuna ca esti dator cu 700 eur ca ai poprire, dar eu am ramas perplex azi pentru datoria acumulata si necomunicata de catre banca. Chiar o rambursare de rata este acelasi lucru cu un venit lunar net? Va rog din suflet, ajutati-ma!