Contract de munca part time, desi lucreaza 9 ore/zi

Buna ziua,
In situația in care o persoana urmeaza ca anul acesta sa iasa la pensie pentru limita de varsta si de 3-4 ani lucrează la o societate 9 ore pe zi, dar ea figurează cu CIM cu jumătate de norma (4ore/zi) si nu a avut niciodată, in acesti ani, concediu de odihna, plus ca lucreaza si in zilele de sărbători legale (5-6 ore/zi), nu i s-au platit zilele de concediu, iar zile de sarbatori legale nici nu mai intra in discutie, ce se poate face in acest caz?
Menționez ca această persoană nu dorește sa ii acționeze in instanță pe motiv ca ,,si asa iese la pensie si sa nu isi mai bată capul cu ei", dar eu consider ca este dreptul dansei sa i se recunoască norma întreagă de munca, sa ii achite salariul ca pentru norma întreagă si sa ii dea zilele de concediu sau sa i le plătească.
Un sfat mi-ar fi de mare ajutor.

Mulțumesc!