Recuperatorii de credite - hartuire si legalitate

Buna ziua,
Am o situatie foarte neplacuta. Am avut o intarziere la un credit de 35 de zile. Desi am facut promisiune de plata telefonica pentru o anumita data care nu a ajuns la scadenta, dosarul meu a fost predat cu tot cu date personale unui recuperator de credite.
Am inceput sa fiu hartuita telefonic de acestia si refuz sa stau de vorba cu ei pt ca am si facut promisiune de plata si cu toate acestea mi-au transmis datele personale unui tert pentru o situatie care nu este asa alarmanta.
Va rog sa imi spuneti ce lege se incalca in acest caz si ce pot sa fac pentru a opri acest lucru. Si ce risc exista daca refuz sa vorbesc cu ei? Datele mele personale pot fi date de banca oricui? Pot sa ma execute silit acesti recuperatori? Nu imi spuneti sa evit intarzierile pentru ca fiecare are problemele lui si nu are sens sa discutam pe aceasta tema.
Multumesc pentru ajutor!