Termen maxim pentru despagubiri.

Revin cu detalii.
Am sunat din nou la firma de asigurari si mi s-a spus ca o sa primim raspunsul in scris dar oricum nu o sa fim despagubiti deoarece inundatia s-a produs prin infiltratie si infiltratia nu este asigurata.
M-am uitat pe contract si la riscuri asigurate spune ca sunt asigurate urmatoarele:
-fenomene naturale:inundatie, cutremur, etc.
Iar la excluderi:
-infiltratia apei freatce, etc.

Acum am sa descriu cum s-a intamplat evenimentul. In vara, in urma unei ploi foarte puternice a intrat apa in casa. Sincer nu stiu pe unde a intrat, sigur nu prin acoperis , apa a intrat de undeva de jos, eu cred ca a intrat si pe sub usa dar si prin partea de jos a peretilor, fundatiei, ceva de genul asta. Nefiind acasa, cand ne-am intors am gasit apa in casa si peretii erau uzi in parte de jos si de asemenea mocheta, covoare, toate balteau. Toate astea s-au intamplat doar o singura data, atunci in urma ploii puternice.

Acum eu nu stiu ce a fost inundatie sau infiltratia apei freatice. Va rog pe Dvs. daca stiti sau aveti experienta cu astfel de situatii sa imi spuneti care este diferenta intre inundatie si infiltratia apei freatice, probabil ca a fost infiltratie dar s-a produs in urma ploii puternice, atunci nu este inundatie?

Asa cum am spus si mai sus a fost un expert de la firma de asigurari si a facut constatarea, constatarea constand doar in niste poze si expertul s-a uitat in jurul cladirii. Poate asa este corect, nu stiu nu ma pricep la astfel de lucruri.

Acum asteptam si raspunsul oficial in scris si ma gandesc sa facem o contestatie dar nu stiu daca are rost si daca da care ar fi pasii, procedura, etc., cum am putea demonstra noi ca a fost inundatie si nu infiltratia apei freatice. Sau poate mai bine nu fac contestatie ca ar fi doar pierdere de timp.

Astept sfaturile si sugestiile dumneavoastra.

Va multumesc

Prescrierea in cazul Dvs.: 2 ani (de la data daunei).

Daca a fost sau nu inundatie? Va trebui sa consultati la randul Dvs. un expert tehnic. Orice parere ne dam noi, colegial, pe forum, e pura speculatie teoretica. Expertul (care trebuie sa fie independent) va evalua si sansele Dvs. de castig in urma unei eventuale contestatii a deciziei de respingere a despagubirii.

Succes!

Buna ziua,
Pentru a accelera procedura, puteti sa trimiteti asiguratorului o "Notificare" si o "Somatie de punere in intarziere" pentru neindeplinirea obligatiilor contractuale.
Notificarea si somatia o trimiteti prin posta cu scrisoare cu continut declarat si cu confirmare de primire sau, si mai bine, prin Executor judecatoresc.

Cu stima,
Expert judiciar Eugen Marcov

Va multumesc pentru sfaturi. Unde as putea consulta un expert tehnic?

Va multumesc

Pentru termenul in care se plateste dauna, consultati conditiile de asigurare din polita, la capitolul "plata daune".Abia dupa ce verificati situatia, puteti sti daca puteti soma asiguratorul pentru plata.
Infiltratia prin acoperis sau pereti, este exclusa la plata.Patrunderea apei cauzata de ploi torentiale/vijelii, este acoperita prin polita , sub denumirea "efecte directe" ale ploilor torentiale.
Daca apa a patruns pe sub usa, este inundatie.Daca apa a patruns prin fundatie/pereti/plafon/acoperis, este infiltratie.Daca furtuna a smuls macar partial acoperisul iar ploaia a patruns prin plafon, este inundatie din ploi efect direct.
Sper ca am fost de ajutor.