Buna ziua. In data de 6 ianuarie 2017, zborul nostru a fost anulat si ni s-a oferit un alt zbor pentru data de 12 ianuarie 2017. Am facut o plangere catre Wizz air, iar raspunsul lor a fost acesta:
"București Otopeni (OTP) - Londra Luton (LTN). Conform evidențelor noastre, anularea cursei dvs. din cauza de riscuri de siguranță și a intervenit ca urmare a depășirea orelor legale de zbor al personalului de avion. întâmpinate în aeroportul din Otopeni.
Vă rugăm să aveți în vedere faptul că acest eveniment nu a putut fi prevăzut sau evitat de către compania noastră, în pofida adoptării tuturor măsurilor rezonabile, fiind încadrat în categoria circumstanțelor extraordinare, definite, în conformitate cu regulamentul European"
Asi dori sa stiu daca " Depasirea orelor de zbor " face parte din Circumstante Extraordinare.
Va multumesc anticipat
Reclamatie wizz air
DMAR
Buna imi poate spune cineva ce daune pot cere de la companie dupa urmatoarea situatie
Buna ziua!Am avut zborul la data de 25.12.18 cu destinatia Kharkiv..Sunt ... (vezi toată discuția)