Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Produs zgariat cumparat online
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 404 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Produs zgariat cumparat online
Pune o întrebare 18 întrebări azi, 12 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Produs zgariat cumparat online

A fost cumparat un laptop online, de nou.Dar dupa ce a fost scos din cutie, produsul avea o zgarietura. Putem returna acest produs in cele 14 zile calendaristice, sa se ceara altul in schimb sau banii sa fie returnati, tinand cont ca nimeni nu s-a gandit sa filmeze procedura de dezasamblare,sa exista dovada ca nu persoana fizica este de vina, ci fabrica?

multumesc mult
Răspunde Citează
2 mesaje
280 vizualizări
1 participanți
Cel mai recent răspuns: Srb , utilizator 16:41, 4 Iunie 2017
Vezi răspuns
~ Conținut șters la cerere ~
exista magazin in bucuresti, se numeste iStyle(comanda a fost facuta online). Dar este mai mult ca sigur ca nu voi putea returna produsul din cauza ca o sa se puna aceasta problema pe capul persoanei fizice
Ultima modificare: Duminică, 4 Iunie 2017
Srb, utilizator
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Drepturi consumator profesie liberala ElenaAilincai ElenaAilincai Buna ziua. Am o problema destul de mare (in jur de 5000 RON). Am facut comanda de un laptop la un magazin online, si cand mi-a sosit coletul am constatat ca ... (vezi toată discuția)
Garantie laptop - inlocuire sau reparatie ? akatistu akatistu Buna ziua. Am cumparat un laptop de la firma X (distribuitor) din Bucuresti, prin curier rapid (eu locuiesc in Cluj). Am intampinat cateva probleme cu el ... (vezi toată discuția)
Returnare produs utilizat eticbravo eticbravo Buna ziua, detin un magazin online si ma confrunt cu urmatoarea situatie: am vandut un o placa de par (de buna calitate) iar clientul m-a anuntat ca doreste ... (vezi toată discuția)