Rambursare partiala credit

Buna ziua,
In anul 2011 am achizitionat un credit "Prima casa " la CEC.
Pe parcurs, am rambursat anticipat creditul cu anumite sume, optand pentru reducerea perioadei de creditare, prin completarea cererii cu toate datele, mai putin perioada cu care se reduce creditarea(aceasta rubrica o completau ei).
In tot acest timp am fost inselat , de catre banca, prin faptul ca aceasta nu a calculat corect perioadele ce se reduceau din durata creditului, dupa fiecare rambursare anticipata .
Am cerut de nenumarate ori sa-mi comunice procedura de calcul ,raspunsul fiind "asa calculeaza sistemul "sau "se apasa niste taste".
Am intocmit o plingere la OPC.
In urma plingerii am fost contactat de banca in care a recunoscut ca au calculat incorect ,dar nu au fost de acord cu suma pe care am cerut-o ca fiind incasata necuvenit .
Rugamintea este: care sunt pasii pentru recuperarea sumei in instanta ,si daca pot intocmi si plingere pentru furt si abuz de incredere.
Multumesc!