buna ziua.. bunica mea a fost plecata doua luni la matusa si asa am aflat ca de 5 ani plateste factura vecinului la gaz dat fiind faptul ca cei care au adus contoare noi de gaz au pus seriile si contoarele invers practic ce consuma bunica se factureaza pe vecinul si invers... pot sa ii dau in judecata pt daune etc... si sa rezolv problema ca observ ca din sesizari telefonice nu fac nimic etc.... nici nu se deranjeaza distrigazul sa vina.. sau vre.un domn de pe teren
Faceti sesizare scrisa cu nr. de inregistrare/ data. Daca nu primiti raspuns scris cu modul de rezolvare a situatiei existente si eventual cu recalcularea facturilor de la data schimbarii contoarelor in termen de 30 de zile de la inregistrarea sesizarii dvs. conform prevederilor OG nr. 27/ 2002 aprobata prin Legea nr. 233/ 2002 art.8 privind petitiile puteti deschide actiune in instanta impotriva furnizorului de gaze in baza Legii nr.544/ 2004 in contencios administrativ.
Rezolvarea celor sesizate de dvs. trebuie sa aiba un termen rezonabil.
In instanta puteti cere daune materiale si/ sau daune morale.