am fost in magazinul vodafone,sa reincarc cartela sotiei,vanzatorul a spus ca trebuie sa semnez ca incarc cartela sotiei,iar peste o luna neam trezit ca avem abonament.mentionez ca nu am nevoie de acest abonament,am cerut doar sa reincarc nr sotiei,am fost pacalit,mam dus la magazin si mi sa vorbit urat(facut batran si prost) si mi sa spus ca sunt bun de plata.mentionez de asemenea ca eu detin abonament la vodafon de peste 15 ani,la fel a avut si sotia care insa acum fiind plecata de un an nu mai are nevoie de abonament,de aceea in mai a trecut pe cartela reincarcabila.si la opc si la politie mi se spune ca daca am semnat sunt bun de plata.suma e 30lei pe luna dar ma deranjeaza faptul ca am fost inselat.am vazut ca am abonament la o luna cand am primit mesaj pe telefon.este vreo modalitate legala de a renunta la acest abonament,far plata despagubiri?multumesc
tata care are 72 ani si care de cand are tel a avut abonament,a mers sa incarce,nestiind procedura ia dat un contract sal semneze spuninduise ca este pentru reincarcare.el poarta ochelari si nu poate citi fara iar abonamentul care ii sa facut este pe numarul mamei dar ii sa facut abonament pe numele lui,acum avand 2 abonamente.el nu a reincarcat niciodata un telefon si nu a stiut procedura crezand pe cuvant vanzatorul..a incercat la magazin sa discute dar au fost foarte aroganti desi este reprezentanta vodafoneiar tatal meu plateste abonament de peste 15 ani la ei.apoi la politie care lau trimis la opc care iau ras in nas si au spus ca daca a semnat sa plateasca