E posibil sa facem o persoana sa isi plateasca datoriile?

Tatăl meu a împrumutat cu ajutorul unei colege de la lucru nişte bani din 2 bănci, au decis împreună să împărţească banii şi să plătească fiecare câte o bancă. Chestia e că tatăl meu a plătit fiecare rată lunară la bancă până în ziua de azi. Dar colega lui deloc. Azi a venit o somaţie de plată de la TopFactoring, e o firmă pentru recuperarea debitelor, cred... Ce mă deranjează pe mine este că din câte ştiu aceea femeie nu cred că apare pe contractele de împrumut. Are o datorie de peste 2.700 lei iar de fiecare dată când tatăl meu încearcă să vorbească cu ea, aceasta zice să va păti. E posibil să facem această persoană să îşi plătească datoriile în vreun fel? Multumesc pentru informaţii şi pentru timpul acordat.