Pot solicita restituirea banilor?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Pot solicita restituirea banilor?

Utilizator 22:37, 26 Ianuarie 2018

Am cumparat un telefon iar acesta s-a defectat a fost in service apoi iar s-a defectat si l-au inlocuit. Cel nou s-a defectat ai el a foat reparat de vre-o doua ori iar acum ultima data a fost facuta nota de retur. Cei de la magazin nu vor sa recunoasca garantia produsului nou primit din service.... si vreau sa stiu daca pot solicita restituirea banilor tinand cant de numarul mare de drumuri catre service ,sau cum sa procedez?

Răspunde Citează

2 mesaje

209 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , Avocat 20:52, 27 Ianuarie 2018

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Bună ziua. va rog sa ma ajutați. dacă am comandat un produs ... Bună ziua. Va rog sa ma ajutați. Dacă am comandat un produs online de pe Souqeshop, iar produsul a venit deteriorat sunt obligata sa plătesc returul? Vreau ... (vezi toată discuția)

Produs nereparat sau inlocuit in termen de 15 zile Buna ziua , ce este de facut in situatia in care un comerciant nu imi repara sau inlocuie produsul defect in termen de 15 zile calendaristice cum scrie in ... (vezi toată discuția)

Garantie inlocuire telefon Buna ziua. Am cumparat un telefon de pe un site, iar dupa 10 luni s-a defectat, l-am dus la magazin pentru a fi trimis in garantie, produsul a fost solutionat ... (vezi toată discuția)

Petre Enache Avocat · Answer 1 · 2018-01-27 20:52:59

Avocat 20:52, 27 Ianuarie 2018

Daca nu vor sa va returneze banii faceti reclamatie la ANPC

Răspunde Citează