Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... 25% din pret la returnarea produsului
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 800 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... 25% din pret la returnarea produsului
Pune o întrebare 127 întrebări azi, 69 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

25% din pret la returnarea produsului

Buna ziua!
Am achizitionat acum 5 zile un aspirator in urma unei demonstratii la domiciliu. A fost o achizitie impulsiva si acum as dori sa il returnez. Din pacate, am platit un avans si am semnat un contract de vanzare care include urmatoarele: ''Cumparatorul, prin semnarea contractului, a contractat FERM produsele in cantitatea si la preturile descrise in prezentul contract, alegerea sa fiind DEFINITIVA. Cumparatorul poate solicita incetarea contractului fara daune catre vanzator numai pentru motive ce tin de culpa directa si exclusiva vanzatorului. In cazul in care cumparatorul renunta la produse dupa momentul livrarii, vanzatorul va retine platile efectuate de cumparator pana la data renuntarii, dar nu mai putin de 25% din valoarea totala a produselor contractate.''
Este legala aceasta clauza?
Ultima modificare: Miercuri, 7 Februarie 2018
Alexandra G.I., utilizator
Răspunde Citează
3 mesaje
206 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: Alexandra G.I. , utilizator 21:12, 7 Februarie 2018
Vezi răspuns
Contactează
Clauza respectiva are insemnatatea unei clauze penale in intelesul art. 1538 C. civ. in conformitate cu care creditorul este indreptatit ca, pe langa solicitarea de plata a despagubirii convenite in cazul neexecutarii obligatiei principale (in speta, plata pretului), sa pastreze si plata partiala facuta de acesta din urma, in cazul rezolutiunii sau rezilierii contractului din culpa debitorului,
Răspunde Citează
Dar cum ramane cu drepturile mele de consumator? Timp de 14 zile de la data achizitionarii sunt indreptatita sa returnez produsul si, eventual, sa platesc un anume procent din pret, daca este demonstrabila diminuarea valorii produsului respectiv. Obligatia principala in aceasta clauza este nereturnarea produsului, ori asta incalca drepturile de consumator, din punctul meu de vedere.
Clauza ar putea fi aplicabila dupa 14 zile, in caz de neplata, nicidecum la 5 zile de la achizitionare.
Cf, raspunsului dvs., vanzatorul este pe deplin indreptatit sa-mi opreasca in acest moment suma aceasta?
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Proceduri returnare contravaloare produs si aplicare de penalizare IsBlacks IsBlacks Buna seara! Lucrez intr-o firma la departamentul de retur si as vrea sa ma ajutati sa inteleg anumite lucruri: 1. Din punct de vedere legal, sunt obligat ... (vezi toată discuția)
Refuz returnare produs defect EniMihai EniMihai Buna seara, in data de 10 noiembrie am achizitionat o tableta pe firma de la un magazin de electronice. Am folosit-o o singura zi pentru ca era defecta, nu ... (vezi toată discuția)
Decizie inlocuire telefon BogdanCe BogdanCe Mi-am trimis telefonul la service prin intermediul vanzatorului acestuia fiind in garantie , la 15 zile dupa predarea telefonului, am primit decizia de ... (vezi toată discuția)