Accident in Turcia

Am fost in Istanbul cazat la un hotel si masina am parcat-o pe strada in fata hotelului. Cand am vrut sa plec a doua zi , am constatat ca masina era zgariata destul de adanc , pe toata partea dreapta si oglinda facuta praf. Am fost la receptia hotelului sa vb cu managerul despre cele intamplate si impreuna ne-am uitat pe inregistrarile video de la camerele existente pana am identificat cine a lovit masina. Am sunat la politie si au spus sa ne deplasam noi la ei Am ajuns la politie cu cei de la departamentul police turisti singurii care stiau engleza. S-a intocmit procesul verbal si stupoare. Autor necunoscut , cu toate ca eu le spuneam cine m-a lovit si le aratam poze cu masina respectiva. Ei spuneau ca nu este problema pentru asigurare ,ca aici asa este procedura cand gasesti masina lovita. Am ajuns in Romania , am fost sa traduc si sa legalizez procesul verbal si constatarea si am fost sa depun dosarul la BAAR ,cei care se ocupa cu accidentele in strainatate , dar de acolo mi-a spus ca nu pot sa depun niciun dosar pentru daune pentru ca nu am asigurarea celui care m-a lovit ,degeaba explicand toate problemele care le-am intampinat. Ce ar trebui sa fac ca sa imi recuperez paguba?. Cui ar trebui sa ma adresez? Orice sfat imi este de folos. Multumesc