Acum , aproape 2 luni am contractat un abonament de telefonie fixa Orange.Desi am urmat toate instructiunile de utilizare nu ma pot folosi de aceste servicii pentru ca de fiecare data, cand vreau sa pelez un numar sau sa fiu apelata, robotul imi spune ca sunt in afara zonei de utilizare,chiar daca formez de nenumarate ori nr de localizare 7999.Am sesizat celor de la Orange,si culmea nerusinarii, mi-au spus ca nu am testat nicodata cele mai sus mentionate. Cum as putea rezolva aceasta problema?!
Reziliera se poate solicita, indubitabil, pentru neindeplinirea sau indeplinirea necorespunzatoare a obligatiilor de catre cealalta parte.
Incepeti cu o notificare de reziliere, fondata pe indeplinirea necorespunzatoare a obligatiilor.
Daca ramane fara efecte, va puteti adresa OPC sau direct instanței
competente.