Am achizitionat o masina noua , Dacia Sandero , prin dealerul Mac Auto din Slatina . Avansul l-am platit din luna aprilie 2018 , insa pentru ca am asteptat programul Rabla , am achitat integral masina pe 27 sept. 2018 , aceasta aflandu-se in curte la dealer , urmand ca pe 28 sept. sa merg sa o ridic . Cand m-am prezentat sa-mi iau masina mi-au spus ca nu pot sa mi-o dea pentru ca este blocata la livrare de catre cei de la Dacia , dintr-un motiv pe care nu mi l-au putut spune . Ulterior am aflat , dupa lungi insistente si nenumarate apeluri la "Vocea clientului" , ca are ceva probleme cu airbag-urile , probleme pe care nimeni nu mi-a spus cand le vor rezolva si nici nu am primit vreo instiintare oficiala , asa cum cosider ca era normal si aveam dreptul . Desi am tot insistat si le-am spus ca am nevoie de masina , eu nu am putut intra in posesia bunului achizitionat nici pana astazi , iar in urma discutiei avuta ieri 25 oct. atat cu reprezentantul dealer-ului , cat si cu cei de la "Vocea clientului" , nu se stie cand voi putea intra in posesie . Ce ma sfatuiti sa fac ? In eventualitatea unui proces cu ei , cam la ce costuri ar trebui sa ma astept ? Va multumesc anticipat !
In aceasta situatie o actiune in instanta ar fi cea mai potrivita, daca nu mai doriti sa asteptati dupa masina. E de analizat contractul pe care l-ati semnat. Ce clauze sunt mentionate, termenul care s-a stipulat pentru livrare, penalitatile din contract, clauze penale eventual. Puteti solicita in instanta:
1.rezolutiune contractului si repunerea in situatia anterioara cu eventualele penalitati sau
2. obligarea la penalitati de intarziere si sa asteptati dupa masina sau
3.sa solicitati instantei sa oblige paratul la executarea obligatiei.
In functie de modalitatea aleasa se achita taxa de timbru si onorariul de avocat. In masura in care castigati litigiul acestea se vor recupera de la parat.
Accessorii dacia
eddygont
Buna ziua,
Pe data de 19 Septembrie 2019 eu am achitat suma de 1600Ron reprezentand avans pentru un accesoriu Dacia.
In prima faza au dat comanda de ... (vezi toată discuția)