Buna ziua! Am fost azi la Telekom ca sa reziliez contractul cu ei deoarece nu sunt multumit de serviciile acestora si vreau sa schimb cu alta firma. Mi s-a spus de cei de acolo ca am contract nou pana in Decembrie 2020 incheiat cu ei in luna Decembrie 2018 si nu pot sa il reziliez decat daca platesc restul lunilor ramase pana la incheierea acestuia. M-au sunat atunci sa imi spuna daca vreau sa mi se adauge in oferta si "HBO" nu sa mi se prelungeasca contractul. Am acceptat partea cu HBO, dar nu as fi acceptat inoirea contractului. Nu m-a anuntat nimeni de nici o prelungiere a contractului. Se poate sa reziliez contractul cu ei fara sa platesc nimic?
Banuiesc ca acea convorbire a fost inregistrata...
Adresativa ANPC cu o plangere pentru prelungirea contractului fara acordul dvs. si, daca nu rezolvati nimic cu ei, va puteti adresa si instantei, ei vor trebui atunci sa demonstreze ca prelungirea contractului s-a facut cu acordul dvs. sau ca ati fost informat despre asta la acceptarea acelui nou serviciu.
Problema upc
GavrilescuSorin
Am renuntat la serviciile UPC ,aveam doar cablu analog,am fost la ei,am primit hartie de inregistrare,tot si mi s-a spus ca voi fi sunat de cineva pentru a ... (vezi toată discuția)