Returnare produs

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Returnare produs

Utilizator 11:13, 7 Februarie 2019

Buna ziua, am cumparat un produs din magazin si vreau sa il returnez. Imi pot recupera banii ? In mediul online am inteles ca este o lege ce permite returnarea in decurs de 14 zile. Multumesc.

Răspunde Citează

2 mesaje

260 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 18:23, 8 Februarie 2019

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Produs cumparat online defect Am cumparat online un notebook ASUS de la Domo. A functionat 2 ore si apoi s-a oprit brusc. Am sesizat defectiunea in aceiasi zi, 7.01.2015 (seara la 9:03), ... (vezi toată discuția)

Neatentia consumatorului (?), nesimtirea comerciantului Buna seara tuturor membrilor comunitatii, o intamplare recenta, a doua pentru mine in acest \"domeniu\", ma face sa postez aici pentru a va cere ajutorul ... (vezi toată discuția)

Cine plateste transportul in cazul retragerii din contract? Exemplu: S-a achizitionat o pereche de pantofi de la un magazin on-line. Clientul a platit curierului valoarea pantofilor + serviciile de curierat. In ... (vezi toată discuția)

adriandimitriu Utilizator · Answer 1 · 2019-02-08 18:23:38

daca ati cumparat online (vi l-a adus curierul/ posta), cereti formularul de retur de la furnizor. verificati si conditiile comerciale de pe site, pe care le-ati acceptat cand ati facut comanda. de regula plata transportului returului e suportata de client.