Contract nesemnat de mine , iar firma ce urma sa imi ofere servicii nu vrea sa imi returneze banii

Buna ziua! Am intentionat sa contractez o firma de constructii de lemn pentru o casa . Mi s-a spus telefonic ca pot da un avans ,iar restul la livrarea si montarea casei.Initial,pe site-ul lor au afisat un pret,iar dupa ce am depus avansul in contul lor mi-au trimis contractul spre semnare.Insa ,citindu-l,am observat ca au ridicat pretul substantial(cateva mii de euro) si existau si alte inadvertențe in continut.Ca atare nu am semnat contractul ,totodata solicitand telefonic si returnarea avansului. Mi s-a raspuns ca imi vor returna banii,mai putin 25%,pretextand ca ei au pierdut timp pentru intocmirea contractului ,a fisei de comanda etc si ca legal,nesemnarea contractului fe catre mine inseamna "acord tacit". Intrebarea mea este: Am sanse sa imi recuperez banii in totalitate? Multumesc anticipat pentru raspuns!