Ca si Societati Comerciale, ar trebui sa stim care este LEGEA care normeaza serviciile de curierat si rambursari catre terti in EU , si in Romania;eventual daca sunt diferente.
Care este acea lege?
Ea trebuei sa trateze orice problema cu solutii clare cu termen de aplicare
Exemplu: 1
se trimite un AWB cu n colete pe data de 1 ale lunii,cu ramburs. Firma de curier nu ramburseaza contravalaorea acestuia nici duap 15 zile.
Prin contract este stipulat ca rambursul trebuie virat la maxim 3 zile de la livrare, dar dansii motiveaza faptul prin- coletul nu a fost livrat.
Dar daca din 3 colete trimise , curierul sustine care are doar 1 sau 2 colete preluate?
Iar acestia nu intocmesc niciodata acte semnate la preluare de la vanzator (contraziceti-ma daca aveti dovezi, vorbesc de toate firmele mari – SAMEDAY, Urgent, FAN)
Dar daca statusul colet este in depozit dupa x zile (20 sa zicem) de la data ridicarii?
Dar sesizarile catre dansii, in cat timp ar trebuie sa rezolve? Ca sa nu zic sa raspunda, caci raspunsurile lor nu sunt de folos, in multe cazuri. Vreau sa stim unde sunt aceste legi ale Romaniei, si ce institutie le reglementeaza. Fiindca aceste servicii se fac zilnic si reprezinta o mare parte a economiei, fiecare persoana sau firma apeleaza si depinde de ele.
Ar trebui oare sa fim informati de aceste lucruri?
Observam aici faptul ca noi, societatile suntem neimportanti pentru stat desi noi producem prin Sectorul privat din România o pondere de aproape 80% în PIB.
Nu avem ANPC, nu avem ANCOM, nu exista organisme de control decat pentru consumatori.
Prin aceste ilegalitati se creeeaza cadrul legal de a pagubi toate Societatiel comericale din Romania, fara a fi repercursiuni.
Astept si eu sa aud cine are timp si cash sa se judece cu fimrele de curier, avand in vedere sa aproape zilnic sunt nereguli
Daca o sa va refeciti la OUG 2013, contine mia multe abrogari decat articoel valide, si este vag si nefolositor in cazuri practice.
[ link extern ]