avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1078 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Drept civil - moşteniri, drept de ... Probleme conrtactuale cu o companie de telefonie
Discuție deschisă în Drept civil - moşteniri, drept de proprietate şi altele

Probleme conrtactuale cu o companie de telefonie

Detin 4 abonamente de telefonie mobila de un an,fara perioada contractuala.Inainte de sarbatori mi au facutmodificari la contract fara acordul meu,acum am 3 abonamente modificate de la 3 euro la 5 euro si sunt cu perioada contactuala iar un abonament a ramas cum a fost initial.Am sunat la ei m au plimbat de la un departamr t la altul imi spun ca or sa faca investigatii dar pana atunci trebuie sa platesc noua factura care e mai scumpa cu 60 de lei.Am vrut sa reziliez dar au spus ca la cele 3 nu pot deoarece au perioada contractuala si trebuie sa platesc taxa de reziliere.Ce ma sfatuiti sa fac sa rezolv aceasta problema?
Cel mai recent răspuns: Getapopa , utilizator 21:46, 17 Ianuarie 2020
Daca sunteti persoana fizica, cereti lamuriri in scris si apoi mergeti la ANPC si depuneti o plangere.
Stiam ca aceste modificari se fac cu acordul titularului si, daca nu accepta, poate rezilia abonamentul fara nicio problema.
Multumesc frumos!

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere contract telekom contact_blue contact_blue Buna seara. Anul trecut in luna August, am fost sunat de un agent Telekom, mai exact o doamna care mi-a facut o oferta, un abonament cu un telefon. Eu avand ... (vezi toată discuția)
Prelungire contract telefonie mobila guiualina guiualina Buna ziua! Am contract cu un operator de telefonie mobila de 12 ani, 2 numere pe acelasi contract. Acum doresc modificarea tipului de abonament cu unul mai ... (vezi toată discuția)
Rezilierea contractului dany23 dany23 Buna ziua1As dori sa stiu daca pot rezilia un contract facut pe data de 1 aprilie 2011 cu [EDITAT].Am incheiat un contract pe 2 ani abonamentul lunar fiind de ... (vezi toată discuția)