Se solicita stornarea unei facturi incasate

Foarte corect. Fara raport de activitate nu se poate. Si acest raport de activitate trebuie agreat (semnat) de ambele parti si numai dupa aceea intocmiti factura. Incercati sa va intelegeti si redactati cat mai repede raportul de activitate cerut. Asta asa stiti pentru viitor. Asa cum ati facut e ca si cum le-ati bagat pe gat acea valoare din factura si acum platiti-o prostilor.
Puteti sa nu returnati banii dar va va trebui un avocat bun, daca se va ajunge in instanta. Si ei sunt de vina caci odata platita factura, se presupune ca au acceptat ce prestatii ati cuprins dumneavoastra in ea ca executate.
Mie imi cam miroase cam ciudat. Nu va suparati. Daca cadeti la un acord pe un fel de raport, stornati si returnati doar o parte din bani.

Multumesc mult pentru raspuns, dar nu am de ce sa stornez nimic. Am vrut sa inchid amiabil situatia pentru ca suma convenita era de 2500euro/luna. Dupa 6 luni de munca a platit doar 2500euro in total. Am facut un alt contract pe valoare fixa astfel incat sa termin odata cu ei pentru ca erau neseriosi si ulterior am vazut ca si tepari, fara niciun fel de ghilimele. Practica lor era sa obtina tot ce se poate de la cineva pe vorbe, iar ulterior cand venea vorba de bani gaseau tot felul de scuze. Cand am vazut ce se intampla si ce fac de fapt am vrut sa ma retrag si au inceput cu amenintari. Iar factura a venit dupa ce au platit, nu inainte. Pentru ca ma mai pusesera sa fac factura ca platesc si am ajuns sa le stronez, chiar daca eu platisem impozitele. Multumesc inca o data pentru sfat. Voi elabora o forma de raport care va cuprinde si toata corespondenta confirmata de ei.
Precizez ca factura este din ianuarie, contractul s-a inchis pe 28.02.2020, iar ei vin cu aceasta solicitare de stronare pe 25.06.2020. ... Nu este totusi depasit termenul in care puteau sa "refuze" la plata o factura deja achitata pe 05,01.2020?

Trebuie sa vedeti clar ce e trecut acolo in contact legat de aceasta problema. Poate rezolvati amiabil.