Buna ziua.As dori sa stiu dc pot recupera banii pentru un bilet in Turcia in perioada 24.07-05.08 ?Agentia ne -a spus ca dc turcii ridica restrictiile si noi nu mergem,nu o să primim reprogramare sau voucher.
Cu cat timp inainte poti sa renunti si sa platesti doar penalizare?
Multumesc.
Raspunsul la intrebarea dvs il găsiți citind contractul încheiat cu agenția de turism.Daca nu exista restricții pt destinatia respectiva greu de crezut că mai recuperați ceva.Faceti o sesizare la ANPC si ANT în care prezentati situația,solicitați un punct de vedere,consultați un av acestia sunt pasii posibili.