Ce cale de atac exista impotria unei solutii primite de la OPC, care ma nemultumeste? Pe scurt: am facut o reclamatie, iar raspunsul OPC-ului, din punctul meu de vedere, este neintemeiat.
În calitate de consumator nu aveți ce face altceva decât să scrieți ANPC de la centru, cum se zice, deci instituția care coordonează comisariatele județene: [ link extern ]
Emilika40
Utilizator 1din 1 utilizatori consideră acest răspuns util
La ANPC.
Să știți că m-am tot uitat dacă au o adresă de mai, ceva, pentru astfel de situații, dar nu am găsit. Vă recomand să trimiteți plângerea dvs. prin recomandată cu confirmare de primire, astfel trebuie înregistrată de instituție și șansele să primiți un răspuns (indiferent care ar fi acela) cred considerabil.
solutia opc, multumitoare sau nu, se aplica doar vanzatorului (sanctiuni, etc.). daca solutia nu va satisface deschideti actiune in instanta impotriva vanzatorului
Refuz garantie
CiprianL
Buna ziua,
Am achizitionat un casetofon auto Parrot RKi8400 de pe site-ul beloud.ro in luna ianuarie. Este un dispozitiv destul de scump, care nu a ... (vezi toată discuția)