Bună ziua. De curând ma confrunt cu o problema legata de Orange ...

Bună ziua.
De curând ma confrunt cu o problema legata de Orange Romania și Creditexpress financiar. În 2019 am cesionat un abonament de pe persoana fizica către perosana juridica. Operațiunea am făcut-o la un punct Orange Shop. Reprezentatul Orange care s-a ocupat de operațiune nu a menționat faptul ca trebuie sa plătesc o sa de 112 lei (nu contest acest fapt ca nu am cu ce). Problema este ca am primit o scrisoare de la Creditexpress ce conține somația de plata a sumei mai sus mentionate și ca am fost adăugată în baza de date Preventel, din care am înțeles ca nu ești ster foarte ușor. Menționez faptul ca în acești 2 ani nu am fost contactat sau somat de către Orange cu privire la plata acelei sume. Ce ar trebui sa fac, în primul rand, ca sa fiu șters de pe acea lista? Am solicitat Orange România un document în care să-mi garanteze eliminarea din Preventel după plata restantei și au refuzat au spus sa sun la Creditexpress. Ceea ce voi face în pasul următor. Mulțumesc anticipat.