Anul trecut, în 2020, iulie, am avut o defecțiune la baie și ...

Astăzi, după mai multe solicitări, am primit pe mail un "deviz regie proprie" de la Groupama, în care s-au trecut reparatii pentru daune inexistente. Au scris despre 10mp de parchet, bineînțeles, din cel scump, zugrăveli de 33 mp, plus diverse (manopera, glet, desfacere parchet-aceeași suprafață, etc), în condițiile în care este vorba în realitate de un sas (holisor) de 1,78 mp, unde își tine masina de spălat, ca altceva nu încape acolo. Nici nu cred ca are parchet în acea zona, ținând cont ca își spala lucrurile acolo. Știu de la administratora ca erau pete doar pe un colt din tavan și pe o porțiune superioara a unui perete foarte îngust. O sa depun acum plangere la ASF, o sa trimit documentele, dar as vrea sa aflu dacă în aceasta situație se poate face și o plângere penala pentru înșelăciune și fals în înscrisuri. Mulțumesc!

Ar fi interesant de vazut fotografiile rezalizate de inspectorul de dauna. Din acestea ar trebui sa rezulte extinderea daunelor provocate de inundatia propriu-zisa.
Stand si analizand putin, mi-am dat seama de doua aspecte pe care nu le-am luat in discutie:
1. apartamentul afectat este locuit?
2. care este orizontul de timp in care apa s-a scurs pe peretele respectiv? Altfel spus: cat timp a trecut de cand peretele a inceput sa se ude si pana in momentul in care s-a remediat situatia?
Aceste aspecte sunt delicate din punct de vedere al limitarii extinderii daunelor. De exemplu: daca apartamanetul este locuit continuu, iar proprietarul a asteptat saptamani de zile dine momentul in care a observat peretele ud pana cand dvs ati fost contactata pentru remediere, se poate argumenta ca respectivul a cautat sa obtina o despagubire mai mare, prin inducerea in eroare a companiei de asigurari. De asemenea, acest aspect se poate intoarce si impotriva dvs, in functie de rapiditatea cu care ati remediat defectiunea. Daca ati intarziat reparatia, pe motiv ca vecinul are asigurare si este despagubit de aceasta, se poate argumenta ca nu ati dat dovada de buna credinta.
Subliniez: sunt ipoteze de lucru pe care trebuie sa le aveti in vedere in momentul redactarii plangerii catre ASF.

Da, este locuit de o vecina, care este și președinte de asociatie.
Eu am sesizat scurgerea pe 15.07.2020, după-amiaza, picura sub maneta care închide alimentarea de la țeava principala, am oprit apa imediat la baie (avem și wc de serviciu, nu a fost o problema sa stam o noapte fără apa) , am sunat la firma specializata, care mi-a trimis instalator a doua zi (a fost totul cu factura), a remediat problema (era o sita înfundata, undeva pe lângă apometru, cred), iar vecina a sesizat pata pe zid și tavan abia sâmbăta după-amiază, pe 18.07.2020. Eu i-am spus ce s-a întâmplat și chiar credeam ca nu a afectat-o, pt ca trei zile nu a spus nimic (probabil umezeala s-a infiltrat în perete treptat). A solicitat sa vina sa verifice vecinul de deasupra mea, acesta a văzut ca la mine este totul perfect uscat sub țevi și nu sunt probleme. Vecinul a fost și la ea și a văzut petele. De asta nici nu cred ca putea sa ii afecteze parchetul (nici nu cred ca are parchet în sas, pt ca acolo are instalata masina de spălat). În deviz se face referire la un hol cu 10 mp parchet de înlocuit și 33mp zugrăvit. Sasul respectiv este de doar 1,79 mp. Devizul trimis este de fapt o captura de ecran, cu niște date aiuristice, un desen inventat, cu măsurători nereale. Am trimis petiția la ASF, în care am inclus și devizul lor si schița apartamentului, de la cadastru, în care se vede clar ca nu exista un astfel de spațiu în zona afectata, le-am atras atenția sa verifice acest aspect. Eu cred ca devizul este o mizerie făcută în graba, dar culmea este ca nici nu mi-au atașat devizul ca un document de sine stătător, oficial, era, cum am spus, o captura de ecran cu trei imagini puse una lângă alta, un Excel cu tabel de preturi și suprafețe, manopera, un desen dubios, chipurile schiță acelui hol, și o poza cu site-ul Dedeman, cu mostra și prețul la parchet de 44 și ceva de lei. Părea o chestie improvizata, sa ia ochii, sa te uiți la poza cu parchetul și cu poza, ca să nu fii atent la detaliile importante.

Va sugerez sa va asigurati și dumneavoastră apartamentul împotriva inundațiilor provocate de vecini sau provocate vecinilor.E mai simplu.

Acum am asigurare facultativa care acoperă totul, atunci nu am avut pt ca ne mutasem de curând și nu apucasem sa fac.