Buna ziua, Astazi am facut o comanda online de pe un site din ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna ziua, Astazi am facut o comanda online de pe un site din ...

Utilizator 13:04, 7 Iunie 2021

Buna ziua,

Astazi am facut o comanda online de pe un site din Romania de 5 produse. Comanda a fost preluata, iar eu am primit o factura digitala cu comanda mea.

Acum cei de la achizitii de la site-ul respectiv m-au sunat si mi-au zis ca e o eroare de pret, ca produsul pe care eu l-am cumparat ar fi defapt mai scump decat era afisat pe site si ca nu mi-l pot trimite la pretul afisat pe site.

Exista vreo posibilitate legala ca eu sa intru in posesia bunurilor comandate la pretul initial afisat pe baza caruia eu am facut comanda?

Mentionez ca nu am facut plata in avans, am selectat optiunea de plata prin ramburs.

Multumesc anticipat,
Respect !

Răspunde Citează

7 mesaje

2899 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , Consultant asigurari 16:35, 10 Iunie 2021

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (1)

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Probleme pret la o comanda pe magazin online Buna ziua, Lucrez la o firma care are un magazin online si la care a inceput ieri campania de black friday care cuprinde reduceri intre 5-35%, facute de ... (vezi toată discuția)

Comandã online Bună ziua, În data de 17.01.2014, am făcut o comandă de pe site-ul www.cel.ro la produsul \\\\"DVD+R 4.7GB 120Min 16x Verbatim 100 buc set\\\\". ... (vezi toată discuția)

Buna ziua! in data de 06.12.2023 am comandat 3 telefoane la emag, ... Buna ziua! In data de 06.12.2023 am comandat 3 telefoane la emag, dintre care doua de la acelasi magazin, achitate integral. Cele doua(huawei p30 lite) nu au ... (vezi toată discuția)

Szekely Barna Consultant asigurari · Answer 1 · 2021-06-10 16:35:08

Sunt multe situatii similare. Nici daca era platit in avans - nu cred ca ati fi rezolvat problema de-a ajunge in posesia celor comandate. Probabil ca ar fi zis ca nu mai exista pe stoc doar ca linkul din site nu era dezactivat si ca ar fi restituit banii online.