Din experienta cautarii in legislatie : returnarea fara motiv in 14 zile se face DOAR "Dacă ați cumpărat un produs sau un serviciu on-line ori fără a merge la magazin (prin telefon, prin poștă, de la un comis voiajor) " - contracte la distanta.
Pentru cumparaturile direct in magazin se pot returna doar daca politica magazinului accepta. De exemplu Altex a extins dreptul de retragere prevazut de O.U.G. 34/2014 si la cumparaturile facute direct din magazin, dar nu toate magazinele au aceasta politica.
Aspect specificat si de anpc in pdf-ul lor colorat, pagina 7
[ link extern ]