Buna ziua Va rog frumos un sfat in urmatoare situatie. Am facut ...

Question

Discuție deschisă în Recuperări de creanţe, datorii, Probleme cu băncile

Buna ziua Va rog frumos un sfat in urmatoare situatie. Am facut ...

Utilizator 12:24, 17 Octombrie 2021

Buna ziua
Va rog frumos un sfat in urmatoare situatie. Am facut o plata online catre un CAR,(01.2021) pentru o asigurare de ajutor de deces, si am omis sa specific detalii cu privire la ce reprezinta acea suma. Imediat ce am sesizat greseala, aproximativ 2 ore, am solicitat (telefonic) bancii anularea tranzactiei, iar raspunsul bancii a venit dupa aproximativ 10 zile si a fost ca tranzactia a avut loc si nu mai poate fi anulata. Urmare a acestei situatii, m-am prezentat la sediul CAR (cca 210 km) si am solicitat returnarea banilor pentru a plati din nou cu specificarea detaliilor, sau confirmarea in scris precum ca acea plata a fost iregistrata in contul asigurarii de deces a persoanei pentru care am platit. A fost refuzat categoric, mi s-a refuzat inregistrarea cererii scrise, nu mi-au dat adresa de posta electronica motivand ca dumnealor sunt mai inapoiate si nu au asa ceva, dar erau cateva PC-uri pe birouri, in scimb m-au asigurat de seriozitaea institutiei, ca e suficienta solicitarea mea verbala si situatia e ca si rezolvata. M-am lasat convins si am aceptat situatia, dar surpriza a aparut dupa zece luni cu o notificare postala, in care persoana asigurata este somata sa plateasca contributia pentru a evita rezilierea contractului si pierderea sumei contribuita pana acum din 1987. Solicitarea mea catre dumneavoastra ar fi, cum sa procedez sa obtin un inscris cu privire la plata facuta, deoarece aceasta entitate (dubioasa din punctul meu de vedere) refuza dialogul in scris, care ar fi calea legala.

Va multumesc.

Răspunde Citează

2 mesaje

155 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , Avocat 19:33, 17 Octombrie 2021

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Buna ziua! in data de 04.10.20, seara la ora 18,03 am primit ... Buna ziua! In data de 04.10.20, seara la ora 18,03 am primit pe e-mail un msj.de la BCR,ca s-a efectuat o plata in valoare de 440,84 RON. Neștiind despre ce ... (vezi toată discuția)

Diferenta de curs valutar la chargeback Buna ziua, am avut o problema cu o tranzactie in EUR si as vrea sa stiu daca se mai poate face ceva. In urma cu o saptamana am facut o plata in euro la un ... (vezi toată discuția)

Plata creditului in caz de deces.. [b] Buna seara!Am si eu o problema...mama mea a decedat in luna septembrie si avea un credit la o banca si deasemeni avea si asigurare medicala! Cum se ... (vezi toată discuția)

CABINET AVOCAT NICULESCU IONUT Avocat · Answer 1 · 2021-10-17 19:33:17

Era foarte simplu să trimiteți.o.notificare redactată de un avocat prin poștă cu confirmare sau printr- un executor.in care indicati ,,suma achitată de x la data de în contul de.. reprezinta...."Daca e dubios CAR ul de ce nu va retrageri?Mergeți la un av să vedeți ce se mai poate face....