Am incheiat telefonic un contract cu vodafone (tv/internet/fix) in august 2021, contractul l-am primit pe e-mail si l-am confirmat prin apasarea unui buton, nu este semnat olograf de mine. Contractul este pe o perioada minima de 24 de luni, lucru care nu mi s-a adus la cunostiinta telefonic si are clauza de justa despagubire pentru rezilierea anticipata, mai jos articolul "9.2.2 în cazul încheierii Contractului pe o Perioadă Minimă, numai după achitarea către cealaltă Parte a unei sume cu titlu de justă despăgubire pentru încetarea Contractului înainte de termen (“Justă despăgubire”), egală cu contravaloarea tuturor reducerilor, scutirilor şi/sau beneficiilor de orice fel (ex. reduceri de preţ aferente serviciilor, scutiri sau reduceri aplicate la plata tarifului de instalare sau a altor tarife, produse oferite în cadrul ofertelor promoţionale, reduceri de preţ aplicate produselor incluse în ofertele promoţionale etc.) acordate Clientului atât la data începerii Contractului cât şi pe perioada de derulare a acestuia.
În cazul Serviciilor contractate sau produselor oferite la preţ redus, reducerea se calculează scăzând contravaloarea acestora din preţul de listă indicat la Anexa 3, înmulţit cu numărul de luni scurse din Perioada Minimă până la data încetării efective a Contractului."
Intrebarea mea este daca este o clauza abuziva, am sa incerc sa obtin un raspuns oficial si de la ANPC.
Toate tarifele lor sunt cu discounturi, chiar daca sunt mai mari decat ale altor operatori. Practic sunt legat de ei, si cu cat astept mai mult cu atat am de platit mai mult penalizari.