Buna ziua, am o mica problema cu cei de la telekom. Au intrerupt ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna ziua, am o mica problema cu cei de la telekom. Au intrerupt ...

Utilizator 10:56, 24 Mai 2022

Buna ziua, am o mica problema cu cei de la Telekom. Au intrerupt serviciile de internet fara motiv la punctul de lucru al societatii, iar activitatea mi-a fost afectata. Ce pot face?

Ultima modificare: Marți, 24 Mai 2022

Răspunde Citează

5 mesaje

117 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 13:25, 24 Mai 2022

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Serviciul internet telekom Sunt client Telekom din anul 2007. De 3 ani incerc sa rezolv amiabil problemele aparute cu internetul de la Telekom: 1 - am pachete pierdute tot timpul, cu ... (vezi toată discuția)

Factura telefonie mobila 2300 euro in 2 zile Buna! Voi incerca sa expun foarte pe scurt o problema care nu-mi da pace de cateva zile. Sora mea si-a facut un abonament la internet la Orange de vreo 7 luni. ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract telekom Bună ziua. Cum pot să reziliez un contract Telekom dacă proprietarul (tatăl meu) a decedat? Trebuie să plătesc taxa de reziliere pentru reziliere ... (vezi toată discuția)

ADELA STROE Utilizator · Answer 1 · 2022-05-24 11:38:44

Buna ziua, eu am avut internetul de la Telekom si am constatat la momentul platii facturii ca acesta a fost preluat de Orange!

Ionut.ion Utilizator · Answer 2 · 2022-05-24 12:11:26

Vedeti care este cauza, intrebati la dumnealor de ce l au oprit...

Daca l-au oprit ca "asa au vrut" cred ca le puteti cere si daune.
Daca au fost alte cauze ( nu ati platit factura, forta majora- conditii meteo...) nu cred ca aveti ce face.

Sunati la dumnealor si vedeti ce spun.

Crisss89 Utilizator · Answer 3 · 2022-05-24 12:49:58

In zona la mine primaria repara strazile si au taiat cablul din greseala, tot am vorbit cu ei au zis ca se va rezolva...acum o saptamana am sunat din nou sa fac reclamatie si au zis ca trebuie sa refaca instalatia doar ca contractul meu cu ei expira in curand si ei nu reusesc sa-si scoata investita pana la terminarea contractului meu cu ei, si mi-au dat 2 variante : sa prelungesc contractul sau sa-l reziliez.

Ionut.ion Utilizator · Answer 4 · 2022-05-24 13:25:25

Atunci alegeti... Sau discutati cu un avocat si cereti daune in instanta, ei cheama in solidar pe cei ce au taiat cablul si vedeti ce se intampla.