Poate un magazin sa refuze restituirea contravalorii produsului achizitionat daca este returnat in termen de 5 zile de la achizitie? Pe site-ul lor specifica, ca doar atunci cand este constatata o neconformitate ce nu se poate remedia, se restutuie contravaloarea produsului. Altfel, doar se inlocuieste.
produsul e functional? nu aveti nici un motiv sa-l returnati.
este defect? va fi trimis la reparat.
nu se poate repara? se aplica ce scrie pe website. termenul de retur nu e important.
v-ati razgandit? in lipsa unei politici mai favorabile a magazinului, veti ramane cu produsul