Returnare produse doar cu seria și nr de buletin.

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Returnare produse doar cu seria și nr de buletin.

Utilizator 23:29, 14 Iunie 2022

În mall, există unul-două magazine de haine care acceptă să faci retur numai dacă le dai seria și nr de buletin.

La întrebare: de ce este nevoie de ele, mi s-a răspuns că asta e legea contabilității.

Ceva e putred aici:

1. De ce nu toate magazinele cer datele respective când vrei să returnezi un produs ?

2. De ce nu mi se cere seria și nr și atunci când cumpăr ?

Răspunde Citează

5 mesaje

472 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 16:48, 15 Iunie 2022

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Numerotare facturi, mai multe puncte de lucru 2 magazine, vanzare cu amanuntul, cu programe de gestiune fiecare. Atunci cand clientul solicita factura sau returneaza un produs se intocmesc facturi. ... (vezi toată discuția)

Buna ziua, am cumparat o geaca( magazinul diesel-mall) pentru ... Buna ziua, am cumparat o geaca( magazinul DIESEL-Mall) pentru a o face cadou baiatului meu ; lui nu i a placut si dupa 5 zile ma m dus sa o returnez, cerand in ... (vezi toată discuția)

Politica/drepturi returnare produs Buna ziua, Pentru ca imi place sa-mi ajut prietenii, am aflat de o noua situatie(chiar si pentru mine) legat de returnarea produselor. Un prieten vrea sa ... (vezi toată discuția)

gi-jane2 Moderator · Answer 1 · 2022-06-15 07:47:56

Moderator 07:47, 15 Iunie 2022

E aberație, faceti sesizare la anspdcp.

Răspunde Citează

irina.pricop Utilizator · Answer 2 · 2022-06-15 10:26:53

nu e nicio aberatie; se face o dispoitie de plata si se trec datele persoanei careia magazinul ii returneaza bani contra produs; ca unii nu fac, e altceva, dar e corect; cand cumparati e altceva; cand cumparati si dvs. primiti pe bon datele firmei, nu? la fel si ei, prin analogie; Zara e unul din magazine si este corect ceea ce fac; daca ati observat, la schimbul de produse identice (pantaloni 34 cu pantaloni 36, acelasi model, acelasi cod de bare) nu se cere

gi-jane2 Moderator · Answer 3 · 2022-06-15 11:07:14

Moderator 11:07, 15 Iunie 2022

nume, prenume si adresa- strada , sector, oras, e suficient .

Răspunde Citează

adriandimitriu Utilizator · Answer 4 · 2022-06-15 16:48:36

sa urmărim legislația și sa nu ne pierdem in detalii: returul produselor cumpărate din magazine cu înapoierea contravalorii nu este obligatoriu potrivit legii; prin urmare, magazinele va fac un hatâr (au o politica mai favorabila decât statul).
dacă magazinul nu va accepta returul, indiferent ce invocă, dvs nu aveți unde și cum sa reclamați