Buna ziua , am achiziționat un pat , “ personalizat “ in ...

Buna ziua , am achiziționat un pat , “ personalizat “ in sensul in care am dorit material textil in loc de piele , cum era cel din magazin …. In cadrul aceluiași magazin am comandat și un dressing , nu S-au putut corela produsele , sa fie livrate și montate intr-un singur transport , motiv pentru care , in cazul patului am solicitat montaj si transport personal … Inițial părea ca nu senpotriveste somiera , fiind mai mica , de fapt trebuiau altfel montate laturile patului , lucru constatat de echipa lor de montaj …. Cert este ca , acest pat dispune de material textil incorporat doar la tablie , lateralele având o husa detașabilă , cu posibilitatea prinderii cu scai , lucru constatat acasă , nici un reprezentant al magazinului nu a considerat important sa fim notificați in acest sens …. Ne este refuzat returul , datorită faptului ca noi am “ intervenit asupra produsului , solicitând transportul și montajul … Sugestii , va rog in acest sens ?
Mulțumesc frumos !