Am cumparat ieri o casca bluetooth care nu e defecta dar nu are calitatea necesara a sunetului. Am cutia de hartie un pic deteriorata, restul e impecabil, bonul de cumparare, nu am garantie la el. Pot returna produsul sa primesc banii sau (as prefera) sa iau aceeasi marca de produs, mai scump si sa platesc diferenta? Multumesc!