Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... RECLAMATIE ANPC TAXI, sunt șofer taxi , am avut la un ...
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 588 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... RECLAMATIE ANPC TAXI, sunt șofer taxi , am avut la un ...
Pune o întrebare 150 întrebări azi, 6 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

RECLAMATIE ANPC TAXI, sunt șofer taxi , am avut la un moment ...

RECLAMATIE ANPC TAXI,
sunt șofer taxi , am avut la un moment dat o clienta agresiva verbal , agresiva fizic cu masina. Ii spun frumos sa nu trântească ușa...ea agresiva verbal si ironica in raspuns ..apoi eu probabil cu tonalitate ridicata pt ca a fost ea ironica. La final din greșeală când iam dat bonul într-adevăr a fost tarif de noapte în loc de zi.....am observat dar tarziu..În concluzie dansa m-a reclamat la ANPC pt tarifare extra și pt ca a-si fi fost recalcitrant !!! Tot eu !!! ???Totuși ei ne pot reclama pentru orice pt ca au toate datele noastre însă noi pe cine reclamam ? Ce mi se poate întâmpla prin acea reclamație?
Răspunde Citează
2 mesaje
126 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: magiccom , utilizator 14:40, 3 Ianuarie 2023
Vezi răspuns
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Probabil o sa platiti amenda si o sa-i returnati clientului banii incasati in plus. Va sfatuiesc sa renuntati daca la orgoliu in relatia cu clientul daca vreti sa ramaneti in acest domeniu.
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

O clientă cere banii înapoi după trei săptămâni de la cumpărarea unei curele. noi oferim doar posibilitatea de schimba produsul, riscăm vreo sancțiune în urma reclamației pe care a spus că o va face la anpc? alinailiescu89 alinailiescu89 Buna ziua. Am avut o clienta care a achizitionat o curea din piele intoarsa pt pantofii sotului. Cand a achizitionat-o i-am spus clar ca in baza bonului fiscal ... (vezi toată discuția)
Returnare produs utilizat eticbravo eticbravo Buna ziua, detin un magazin online si ma confrunt cu urmatoarea situatie: am vandut un o placa de par (de buna calitate) iar clientul m-a anuntat ca doreste ... (vezi toată discuția)
Inselaciune - cabinet stomatologic, incadrare juridica florynel florynel Buna ziua!Problema mea o voi descrie in cele ce urmeaza.Am apelat la un cabinet stomatologic pentru diferite servicii si in ultima faza pentru o extractie ... (vezi toată discuția)