Buna ziua, mama mea lucreaza la stat si este efectiv imposibil ...

Buna ziua, mama mea lucreaza la stat si este efectiv imposibil pentru ea sa-si ia zile libere deoarece sefii ii spun ca nu ramane nimeni sa faca treaba, intr-un birou de 6 angajati, doar ea si inca un coleg muncesc cu un volum mare de munca iar restul de 4 au un volum mic, fiind inegal distribuit acest volum. Mama doreste sa-si faca analizele anuale si efectiv nu i se da liber deoarece nu este nimeni in birou care sa ii acopere activitatile, problema mea este ca si in 2021 aceasta a avut doar 15 zile de concediu de pe 16 august pana 3 septembrie si i s-a facut rechemare din concediu ca sa acopere munca unui alt coleg care tocmai ce venise din concediu de o luna si atunci isi luase medical pentru a face niste investigatii medicale care au durat 1 luna si jumatate si dupa a fost totul ok cu acest coleg dpdv medical; dar mama nu a reusit sa-si ia restul de 5 zile pentru a insuma 20 de zile anuale de concediu, care din cate stiu eu obligatorii. Va rog sa tratati acest subiect cu maturitate si fara reply-uri cum ar fi "daca nu-i convine la stat sa se duca la privat" deoarece domeniul ei nu este unul regasit in spatiul privat; pana la urma toti suntem oameni si ar trebui sa ne comportam cu un minim de decenta intre noi. Acestea fiind spuse, se poate face legal ceva in acest sens ? Ea nu doreste sa intocmeze un proces deoarece spune ca nu are cauza de castig, stim ca un proces ar dura multi ani, si nu visam sa ne imbogatim de pe urma acestuia, eu vreau ca sa fie pedepsit. cumva, acest comportament care este foarte problematic fata de un angajat. Va multumesc de ajutor si raspunsuri!