Care e procedura de trecere la un alt furnizor de telefonie, cablu etc.?
Vă rog să-mi spuneți dacă un abonat al unei companii de telefonie mobilă va încheia un nou contract cu o altă firmă de telefonie, se desface automat contractul existent, sau este nevoie de alte demersuri.
De exemplu, firma de telefonie mobilă la care sunt abonat majorează cu 2 euro abonamentul (modifică unilateral contractul) și permite denunțarea unilaterală de către client a contractului printr-un mesaj până pe 30 aprilie. E necesar să fac denunțarea astfel a contractului sau e suficient să trec la altă firmă de telefonie.
Același lucru cu firma de cablu și internet etc.
procedura se numeste portare si pe site-ul fiecarui furnizor de servicii e explicata.
portarea se aplica atunci cand vreti sa treceti de la un furnizor la altul. procedura poate presupune costuri suplimentare fata de vechiul furnizor, dupa caz.
daca insa vreti sa denuntati contractul modificat, e de preferat s-o faceti fara intarziere. oricum el mai e valabil 30 zile, timp in care va puteti muta la noul furnizor.