Buna ! ca persoana juridica termenul legal retur produse online ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna ! ca persoana juridica termenul legal retur produse online ...

Utilizator 09:18, 18 Iulie 2023

Buna ! ca persoana juridica termenul legal retur produse online cate zile este? tot 14 ?

Răspunde Citează

5 mesaje

8640 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 19:06, 11 Decembrie 2024

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Buna ziua, in urma unei comenzi online pe pc garage de un monitor ... Buna ziua, In urma unei comenzi online pe pc garage de un monitor de calculator, acesta a livrat produsul cu deschidere colet. La receptia coletului, cutia ... (vezi toată discuția)

Am cumparat mai multe componente de calculator de pe situl pc ... Am cumparat mai multe componente de calculator de pe situl PC GARAGE. La montare am contatat ca placa de baza nu era functionala. In termenul de 14 zile am ... (vezi toată discuția)

Garantie In cazul unui produs electronic cu probleme (memorie DDR calculator), care este in garantie 2 ani, trimis in service, produs care din pacate nu mai este in ... (vezi toată discuția)

romibaro Utilizator · Answer 1 · 2023-07-18 10:15:30

Utilizator 10:15, 18 Iulie 2023

persoanele juridice nu sunt consumatori

Răspunde Citează

adriandimitriu Utilizator · Answer 2 · 2023-07-18 10:57:37

Utilizator 10:57, 18 Iulie 2023

pentru clientii persoane juridice, in lipsa unei clauze exprese, nu exista drept de retur

Răspunde Citează

cristianasiia Utilizator · Answer 3 · 2024-12-09 16:05:25

Buna ziua!

Persoanele juridice cum pot solutiona o situatie in care, in urma unei comenzi online (un PC), primesc produsul cu disfunctionalitati, solicita service, in urma caruia problema persista.
La completarea formularului de retur se primeste raspunsul ca acesta nu este disponibil pentru PJ, ci doar celor fizice. Caile de comunicare directa cu furnizorul sunt foarte greoaie, aproape inexistente.

Ce curs legal se poate urma pt retur sau inlocuire produs?

Va multumesc!

adriandimitriu Utilizator · Answer 4 · 2024-12-11 19:06:01

daca produsul e defect, se activeaza garantia, nu se face retur. in garantie produsul se repara si doar daca reparatia nu e eficienta, abia atunci se poate inlocui, dar NUMAI IN CAZUL IN CARE ASA SCRIE IN CONTRACT. persoanele juridice nu sunt aparate de lege. se prezuma ca ele isi pot angaja avocat.