Produs defect fără bon fiscal

Buna ziua! Am achiziționat de mai bine de o luna (fizic) un produs dintr-un magazin vestimentar, mai exact, o salopeta de culoare neagră fara defecte. Astăzi am purtat-o și cum m-am plimbat prin ploaie, acest produs s-a udat și ulterior uscării, s-a decolorat in foarte multe părți, fapt care îi distruge estetica și îl face imposibil de purtat. Bonul nu îl mai dețin pentru că au trecut și cele 30 de zile in care aveam dreptul la un retur/schimb, iar întrebarea mea este, credeți că legea ar fi de partea mea și aș avea șanse să mi se returneze banii sau să mi se schimbe produsul? Aștept ziua de mâine să îi contactez pe cei de la magazin, dar voiam să aflu și opiniile dumneavoastră în prealabil (vorbim și de o haină in valoare de 750 lei, bani pe care nu as vrea sa îi fi risipit). De menționat e că eticheta privind întreținerea și curățarea produsului interzicea spălarea acestuia și doar curățarea chimică, dar mi se pare aberant ca nici prin putina ploaie sa nu pot umbla de frica decolorării, deci e clar o problemă din fabrică (sa nu mai zic că mi s-a transferat culoarea și pe piele).